據悉快遞實名制須有信息泄露倒查機制
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      從去年的6月1號開始,快遞實名制作為國家行業標準正式開始施行,要求收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件,快遞單必須實名,并且要先通過快遞員檢察。現在一年多的時間過去了,卻并未嚴格執行。

之所以要實施實名制,關鍵是確保投遞安全。之前由于沒有實施實名制,曾出現了2011年杭州快遞包裹爆炸事件、2013年山東“奪命快遞”事件等。另外,有的人還通過快遞給一些與自己有矛盾的人寄送壽衣、冥幣、靈牌、靈位、裹尸袋、棺材、骨灰盒等;甚至還有寄大便、蠕蟲等等。由于沒有實名制,很難確定寄件人的真實身份,追究起來相當困難。

快遞實名制之所以難實施,關鍵在于很多居民擔憂自身信息被泄露,從而帶來不必要的麻煩。很多快遞業缺少有效的管理制度,加上一些快遞人員的素質不高,客戶信息被泄露、被倒賣的情況并不鮮見。有關調查顯示,78.2%的網民個人身份信息被泄露過,其中82.3%的網民親身感受到了個人信息泄露給日常生活造成的影響,因而很多民眾都十分不愿意用實名制。再說,快遞安全問題畢竟發生的概率還是比較低的,只要自己平時不得罪人,一般不會收到那些“危險”的或“臟”的東西。對于快遞公司來說,他們人少事多,快遞實名制無疑增加了快遞員的工作量,影響配送效率和生意。所以,在快遞實名制上,快遞公司和客戶兩廂都不情愿。

快遞實名制難實施,最大的原因是有關部門沒有真正去督促實施。既沒有明確哪個部門去監管,更沒有明確怎么去監管?工商、工信、公安幾乎都和快遞實名制有聯系,又好像都聯系不大?!犢斕蒞踩僮鞴娣丁紡殼耙倉皇遣棵毆嬲?,只是規范快遞企業如何操作,約束力不強,并沒有對不實行寄送實名制的快遞企業的懲罰措施,缺乏強制性和可操作性,這正是造成快遞實名制難以落實的重要原因。

要想擺脫“實名制難實施”這種尷尬,首先要制定全國硬性的快遞實名制法律法規,使快遞行業和民眾有法可依。其次要打消消費者的顧慮。針對公民個人信息泄露取證難、追責難的困局,需要科學的配套設計,明確信息泄露的責任倒查機制,并落實到各個環節。另外,應盡快建立全國統一的快遞寄送分發智能平臺。每一個業務員到用戶那里辦理業務的時候通過比對,輸入相應的信息,這個信息并不在快遞員本身手里面,而是輸入到統一的平臺來進行識別比對。這樣的話,既保障了用戶的信息的安全,每一個快遞公司不辦理實名制的話,就沒法辦理業務。這樣一來,雙方的積極性和主動性都調動起來了。一旦出現信息泄露的情況,倒查起來也比較容易。